Aqui na Valerie, trabalhamos com fornecedores incríveis dos Estados Unidos, Europa e Ásia para garantir que você receba produtos com a melhor qualidade e aquele precinho que a gente ama! 💕
🔄 Entrega Direta da Fábrica para Você:
Nossos produtos vão direto da fábrica para a sua casa, e o prazo de entrega costuma variar entre 10 a 25 dias úteis.
⚠️ Sobre Atrasos Alfandegários:
Se a encomenda for retida na alfândega brasileira, o tempo de liberação não é considerado no prazo de entrega, mas pode confiar: estamos sempre de olho para que tudo chegue o mais rápido possível.
⏳ Acompanhando Seu Pedido:
O código de rastreio será enviado por e-mail em até 5 úteis após a confirmação do pedido. Para compras via boleto, lembre-se de que o prazo para a compensação bancária pode levar até 5 dias úteis.
📞 Em Caso de Atrasos:
Se o prazo estipulado passar, recomendamos entrar em contato com os Correios para saber o status do envio. Caso eles não tenham informações sobre o seu pedido, fale imediatamente com a gente!
💌 Garantia Total para Você:
Se identificarmos qualquer problema na logística, faremos o reembolso TOTAL da sua compra assim que as verificações forem concluídas. Afinal, queremos que sua experiência com a Valerie seja sempre maravilhosa!
Acompanhe tudo com tranquilidade e conte com a gente para qualquer dúvida ou necessidade. 🛍️✨